עבודה אקדמית? חפשו עכשיו במאגר הענק, האיכותי והעדכני ביותר:

מוענק על כל האתר 7 אחוז הנחה בעת "חרבות ברזל". קוד קופון: "מלחמה"

ב"ה. אנו חב"דניקים ולא נחטא בגזל: יש גם עבודות אקדמיות בחינם (גמ"ח). 15,000 עבודות אקדמיות במחיר שפוי של 99 - 390 שח.  סרטון על מאגר העבודות האקדמיות

اللغة العربية Русский

français              አማርኛ

לא מצאתם עבודה מתאימה במאגר? סמסו לנו דרישות לכתיבה מותאמת אישית - ונפנה למומחה חיצוני בעל תואר שני בתחום שלכם לכתיבה הנתפרת לצרכים שלכם בדיוק!

פרסמו את עבודותיכם הישנות אצלינו וקבלו הכנסה פסיבית נהדרת!

חוות דעת על מרצים

הוצאת ויזה לדובאי תשלום מאובטח בעברית

אמריקן אקספרס – ויקיפדיה    (לא דיינרס)    

תוצאת תמונה עבור פייבוקס 5% הנחה ב-פייבוקס  

bit ביט on the App Store   ×ª×©×œ×•× בחיוב אשראי טלפוני דרך נציג שירות 24/7העברה בנקאית

 

עבודה אקדמית תוכנית עסקית אפליקציה בתי מלון, רשת חברתית שיתופית המתמחה בענף המלונאות (עבודה אקדמית מס. 11510)

‏290.00 ₪

57 עמודים 

עבודה אקדמית מספר 11510


תוכן עניינים

להפוך לרשת החברתית של המלונות. להיות חלק בלתי נפרד מתהליך החיפוש, ההשוואה וביצוע HotelZone בחזונה של
ההזמנה לבית המלון ולייצר חוויה חברתית לפני, בזמן ואחרי הנופש.
המוצר/שירות
השילוב של טכנולוגיה מתקדמת, מדיה דיגיטאלית והתחרות שמתחזקת יצרו צרכנות חדשה ומעודכנת. בפני הצרכן העכשווי
מושת עולם שלם של מידע ופרטים המחזקים את הצורך שלו לחקור לעומק ולהשוות כל עסקה שעומדת בפניו. הרשת מציעה
נדמה, .Business & Pleasure לו מגוון רחב של אינטראקציות: חברתיות, עסקיות, רומנטיות ולמעשה מאפשרת לו לשלב
שאותן רשתות חברתיות הופכות לנישתיות יותר ויותר עם הזמן וזאת עם הצורך המתהווה של הצרכנים ביצירת מערכות
יחסים המבוססות על מכנה משותף. כך גם בענף התיירות, בתהליך רכישת עסקה לבית מלון, עומדים בפני הלקוח מספר
צרכים מובהקים אשר המיזם שואף לענות עליהם: מגוון רחב מדי של שירותים המוצעים ללקוח בעת התעניינותו בסגירת
הזמנה לבית מלון אשר הרשת החברתית תאגד יחד כך שיתאפשר ללקוח להיחשף לכולם בעמוד אחד טרם סגירת עסקה.
בנוסף, הרשת החברתית תאפשר ללקוח להיחשף לחוות דעת אובייקטיביות על בית המלון ולבטל את תחושת חוסר הביטחון
שלו מהעסקה. כמו כן, מדובר בפלטפורמה ממשית ליצירת מערכות יחסים טרם החופשה עם אורחים העתידיים לשהות בבית
המלון באותם התאריכים של הלקוח. הרשת החברתית תציע ללקוח שירותים נוספים במסגרת עסקתו לבית המלון כגון:
הפניה מרוכזת להשוואות מחירים, ביצוע העסקה עצמה וקופונים לבתי עסק בסביבת בתי המלון.
פונה לשוק תלת- קוטבי: HotelZone - קהל הלקוחות
הינו הקהל שאליו "הרשתות חברתיות" הכי מדברות: Early Adopters - צרכנים דיגיטליים (משתמשי הרשת החברתית) – ה
גילאים: 16-35 , פעילים ברשתות החברתיות השונות, מעוניינים בעיקר בחופשות חברתיות או משפחתיות. מודעים ליכולתם
לחקור, להתרשם ולהשוות מחירים וחשוב להם מאוד בזמן שהותם בבית המלון ההוויה החברתית מסביבם.
בתי מלון – המיזם יתמקד במלונות "הכל כלול" המיועדים לנופשים משפחתיים של משפחות צעירות, מלונות עממיים
המציעים מחירים נוחים ופונים בעיקר לקהל הצעיר בגילאי ה- 16-25 ומלונות היוקרה המציעים שירותים בסטנדרטים גבוהים
במיוחד.
בתי העסק סביב המלון –קניית "שטח פרסום" בדפים המלונות של הרשת החברתית והצעת קופונים ללקוח הקצה. בתי העסק
הרלוונטיים למיזם: ספורט אתגרי, מסעדות, אטרקציות תיירותיות, בתי קולנוע וכדו'.
ניסיון רב שנים, מגוון ורלוונטי בעולם השיווק, התיירות וההייטק. צוות ההקמה כולל: HotelZone הצוות - ליזמים מקימי
בחברת ד"ר סמואלוב יבוא ושיווק בע"מ. Weleda , • שירן בודניוק דוד – מנהלת תחום שיווק של מותג הטיפוח הגרמני
בעלת ניסיון רב בניהול מותגים בתחומי הטיפוח והאופנה ברשתות הצרכנות הקמעונאיות ובדיגיטל עם ניסיון בהובלת
פרויקטים.
• יניב מחלב – מנהל תיקי לקוחות אסטרטגים (של ענף התיירות בישראל) בחברת פלאפון תקשורת בע"מ.
• עדי פאר – מוביל פיתוח תוכנה עם ניסיון של 10 שנים מתעשיית ההי טק.
3
השוק, פריצת הדרך והפוטנציאל
סקטור הרשתות החברתיות מבוסס היטב בשגרת החיים של מרבית הצרכנים המודרניים כפלטפורמה בסיסית של שיח,
פרסום, מיתוג וקיימות. ישנם שווקים שונים המשתייכים לסקטור זה, כגון: רשתות חברתיות עסקיות (לינקדאין), רשתות
ורשתות (Trip Advisor) חברתיות (פייסבוק, אינסטגרם), רשתות חברתיות לקניות (גרופון), רשתות שיתוף ידע וחוות דעת
בענף ההתמחות של הרשתות החברתיות בתחום הפנאי פועלות: .(Tinder) חברתיות בתחום ההיכרויות המבוססות מיקום
שמתמחות בשיתוף מידע ושיח סביב מלונות, מסעדות ואטרקציות בתחום Hotels Combine – ו Booking ,Trip Advisor
התיירות בעולם. המיזם איתר הזדמנות עסקית של "נישה ללא סגמנט" ומתכנן לפעול בסגמנט חדש כרשת חברתית בתחום
המלונאות.
במבט על שוק התיירות הישראלי נמצא כי בשנת 2014 , נכנסו לישראל כ – 2.93 מילוני תיירים עם פדיון למלונות של 8.89
מיליארדי שקלים והתחזית הממוצעת ללינות בשנת 2015 עומדת על 15.6 מיליון לינות עם גידול של 4% בלינות של ישראליים
מהתקופה המקבילה. ממוצע שווי ההזמנות הכללי באינטרנט בישראל עמד על 3.13 מיליארד שקל בשנת 2014 כאשר 29%
מתוכם היו על תיירות ומכאן שהיקף הזמנות התיירות באינטרנט עמד בשנים אלו על קרוב ל 908 מיליון ₪ מתוכם 545 מיליון
60% ) מתיירות פנים. על פי הערכות, מהוות הקניות באינטרנט כ־ 10% מהרכישה הממוצעת של משקי הבית בישראל ) ₪
ומבדיקת פוטנציאל השוק לשירות המיזם נראה שרק בישראל לבדה ניתן יהיה להגיע להכנסות שנתיות של 12,480,000 דולר.
עונה בהצלחה להיבטי מאקרו חברתיים וטכנולוגיים עדכניים: מותגים רבים שואפים בשנים האחרונות HotelZone שירות
להגביר את מעורבותם עם לקוחותיהם עקב עלייתם של הרשתות החברתיות ששינו את הרגלי הצריכה. כמו כן, הצריכה הולכת
ועוברת אל עבר מדיית הדיגיטל ויותר חברות מבינות שעליהן להשקיע את מירב מאמצי השיווק שלהן באינטרנט.
נפרש על מספר תחומים, קיימים לו מתחרים שונים בכל אחד מהם. עם זאת אף אחד HotelZone היות והשירות של
מהפתרונות הקיימים בשוק אינו מציע רשת חברתית המתמחה בבתי מלון אשר מאגדת את כל תחומי השירותים בפלטפורמה
,Trip Advisor אחת. בתחום שיתוף המידע של לקוחות על בתי מלון שונים, המתחרה הפוטנציאלית המשמעותית ביותר היא
פורטל אינטרנט אמריקני המפרסם מידע וביקורות אודות יעדים ועסקים שונים ברחבי העולם. בתחום ההיכרויות והפן
רשת חברתית המתממשקת לחשבון הפייסבוק של המשתמש ומציגה ,Tinder החברתי של המיזם, קיימת תחרות ישירה של
את תמונותיו, גילו ונתונים נוספים לצורכי שידוכים פוטנציאליים מבוססי מיקום. בתחום הקופונים מבוססי המיקום קיימת
מאגד את כל התכונות HotelZone אשר מספקת הצעת קופון קבוצתי. מכיוון שההיצע של Groupon תחרות ישירה מצד
העיקריות והאטרקטיביות המופיעות אצל המתחרות הוותיקות והמוצלחות, אלו בעלות יכולת איום משמעותית על כלל
מקיף שבוצע זוהתה אמנם בטן רכה שעיקרה איום מכיוון המתחרות הוותיקות SWOT השירות של המיזם. בניתוח
עקב היעדר קניין רוחני חזק אך זוהה מנוף פוטנציאלי משמעותי אשר עוסק במציאת סגמנט Trip Advisor - ו Bizabbo כמו
חדש לענף מאוד מצליח "רשתות חברתיות בתחום הפנאי" תוך כדי איגוד של כל השירותים שהמתחרות מציעות לכדי
פלטפורמה חברתית אחת. במידה ומודל זה יצלח, יהיה ניתן למנף אותו לענפים שונים בסקטור התיירות והפנאי בעתיד.
האסטרטגיה ומיצוב
החזון של החברה, להיות הרשת החברתית של המלונות, יושג ע"י ארבע מטרות על:
4
1. יצירת הסכמים ושיתופי פעולה אופרטיביים מחייבים עם 5 רשתות בתי המלון המובילות בישראל ושיתוף פעולה אסטרטגי
. תוך 12 חודשים. 2. התרחבות לבתי המלון הבודדים בתוך 12 חודשים נוספים. 3 Expedia – למול ספקית מידע משמעותית
עד תום השנה ה 3- , להוות כלי חברתי מרכזי בתהליך הרכישה לבית מלון של בעלי חשבון פייסבוק בישראל המחפשים חופשה
באינטרנט. 4. עד תום השנה ה 5- , התרחבות וביסוס גלובאלי תוך שימת דגש על היעדים המובחרים: מערב אירופה, צפון
אמריקה והמזרח הרחוק.
המתייחסת להתאמת ותפירת מוצרים Customer Intimacy על מנת להשיג יעדים אלו בחרה החברה באסטרטגיה גנרית של
ושירותים כך שיתאימו לצרכי הלקוח. המטרה לאורך זמן היא ליצור נאמנות לקוח וליצור קשרים ארוכי טווח שייצרו
שיאפשרו לפעול ע"פ אסטרטגיה זו והם כוללים סגירת שיתוף פעולה (KSF) רווחיות. קיימים מספר גורמי מפתח להצלחה
אופרטיבי עם רשת מובילה של בתי מלון אשר תבטיח מעורבות גבוהה של המלון בהתממשקות מול הרשת החברתית לשם
יצירת תכנים מעודכנים ללקוח, מעורבות חברתית גבוהה יומיומית – ככל שהדינמיקה החברתית תהיה גבוהה יותר כך הרשת
החברתית תהיה אטרקטיבית יותר למשתמש ולמפרסמים, אלגוריתמים מתקדמים לניתוח מידע אודות משתמשים רשומים
אשר יאפשר למערכת ללמוד אותם ולהכירם היטב ויצירת שת"פ אסטרטגי מול אחד הגופים הגדולים שנמצאים בשוק
לשם שימוש בתכניה של חברות הבת שלה. Expedia – התיירות העולמי
המודל העסקי
עמלה של $1.5 עבור כל הפניה של ,Expedia תקבל מענקית התיירות HotelZone כחלק ממודל שיווק שותפים, חברת
שם יוכל לבצע השוואות מחירים לשהות בבית מלון, כמו כן, תקבל $8 עבור "Trivago" משתמש אל חברת הבת האגריגטורית
בתנאי שהגיע לעמוד האתר, ביצע השוואה ועבר באמצעותה לעבר ,"Trivago" כל הפניה של משתמש אל האגריגטורית
עבור השלמת ביצוע העסקה ושאכן ביצע עסקה לבית המלון. בנוסף, רובד משמעותי במודל הרווח Hotel.com ו/או Expedia
של המיזם מתבסס על מכירת שטח פרסום לבתי עסק הנמצאים בסביבת בתי המלון ואשר מעוניינים לספק קופונים מבוססי
מיקום לקהל האורחים הפוטנציאלי הקיים ברשת החברתית. שטח הפרסום לכל בית עסק יעלה $250 לחודש.
אבני דרך עיקריות
שיאפשרו לחברה להתאזן ולהצליח תוך 36 חודשים כוללות: HotelZone אבני דרך ראשיות בתוכנית האופרטיבית של
בחצי שנה טרם פתיחת המיזם, אפיון ופיתוח פלטפורמה אחידה Expedia סגירת שת"פ אסטרטגי עם ענקית התיירות
ובמקביל כתיבת ליבת המוצר ע"י פיתוח אלגוריתמים Expedia המתממשקת מצד אחד עם פייסבוק ומהצד השני עם
תוך 12 חודשים מפתיחת המיזם, השקת מוצר ביטא עם לקוח ראשוני משמעותי, רשת Big Data לכריית מידע מנתוני
המלונות פתאל, בין 13-24 חודשים מפתיחת המיזם, גיוס הון נוסף והקמה של מערך שיווק, מכירות, שירות לקוחות, תפעול
לקראת ההשקה הרשמית של המיזם תוך 18 חודשים מהקמתו וביסוס המותג ומעמדו ברמה האופרטיבית/תפעולית
ושיווקית והוצאה לאור של השקת המיזם עד 24 חודשים מהקמתו.
ההשקעה הנדרשת
על פי התוכנית הפיננסית, תידרש השקעה כוללת (ע"י גיוס הון) של 1.6 מיליון דולר לאורך 36 החודשים הראשונים של המיזם,
בהעברות חלקיות כל מספר חודשים ע"פ אבני הדרך. החל מהשקת הביטא (חודשים: 13-16 ), יחלו הכנסות כאשר נקודת
האיזון צפויה להגיע בשנה ה 4- , שנה לאחר השקת המיזם, (שנת - 2019 ) עם הכנסות של 2,017,000 דולר. החזר של 1:1 על
5
(NPV) הערך הנוכחי הנקי של המיזם ,(Pre Seed- ההשקעה צפוי בשנת 2019 . על פי היוון של 50% (האופייני למיזם בשלב ה
. לפי חישוב של 10 שנים) הוא של 85% ) IRR - הוא 2 מיליון ושמונים ותשע אלף דולר ו
דו"ח רווח והפסד צפוי - שנים 1-6 , כל הסכומים בדולרים.
דו"ח תזרים מזומנים (מקורות ושימושים)
ההצעה למשקיעים
למיזם: עם השקעה של 1.6 מיליון דולר בעבור 82% בעלות על המיזם. GO הצעתינו למשקיעים היא לתת
• משקיע
מהות המיזם......................................................................................... 8
1.1 הגדרת הצורך והמוצר.............................................................................. 8
1.2 הפתרון המוצע......................................................................................... 8
1.3 פיתוחים עתידיים.................................................................................... 10
1.4 הגדרת קהל היעד והשוק.......................................................................... 10
1.5 הצוות והקניין הרוחני.............................................................................. 11
2. ניתוח השוק.......................................................................................... 13
2.1 הגדרת השוק ותיאורו............................................................................... 13
14 ................................................................ESTEMPLE 2.1.1 ניתוח מודל
כלכלית................................................................................................... 14
חברתית.................................................................................................. 14
טכנולוגית............................................................................................… 14
סביבתית................................................................................................ 15
מדיה..................................................................................................... 15
פוליטית................................................................................................. 15
חוקית/אתית.......................................................................................... 15
2.2 פוטנציאל השוק..................................................................................... 15
2.3 הלקוחות............................................................................................... 16
2.3.1 צרכנים דיגיטליים......................................................................... 17
2.3.2 בתי המלון..................................................................................... 18
2.3.3 עסקים בסביבת המלון.................................................................... 20
2.4 ניתוח מתחרים ותחרות........................................................................... 20
2.4.1 אופי וצורת התחרות בענף............................................................... 20
2.4.2 פירוט המתחרים............................................................................ 20
2.4.3 מיצוב המתחרים............................................................................ 21
2.5 ניתוח הענף ואקו סיסטם......................................................................... 23
2.5.1 שרשרת הערך הענפית..................................................................... 23
2.6 ניתוח חמשת הכוחות על פי פורטר........................................................... 24
25 ........................................................................................SWOT 2.7 ניתוח
2.7.1 מנופים פוטנציאליים.................................................................... 25
2.7.2 מקרי בטן רכה פוטנציאליים......................................................... 26
3. תוכנית אסטרטגית............................................................................ 27
3.1 חזון, מטרות ויעדים.............................................................................. 27
3.2 קווים אסטרטגיים מנחים וגורמים קריטיים להצלחה.............................. 27
3.2.1 אסטרטגיה גנרית................................................................... 27
28 .................................................KSF 3.2.2 גורמים קריטיים להצלחה
3.2.3 מיצוב אסטרטגי.................................................................... 28
3.3 מודל עסקי........................................................................................ 28
3.4 תוכנית שיווקית................................................................................ 29
3.4.1 תמהיל השיווק.................................................................... 29
3.4.2 האסטרטגיה ותקציב השיווק................................................ 30
7
3.5 תוכנית אופרטיבית.......................................................................... 31
3.6 עלויות וצרכיי מימון לתוכנית הפיננסית............................................. 32
3.6.1 הוצאות פיתוח ותפעול......................................................... 32
4. תוכנית פיננסית............................................................................. 35
4.1 הנחות יסוד.................................................................................... 35
4.1.1 הצגת הנחות מקורות/הכנסות/גיוסים................................... 35
4.1.2 הצגת הנחות שימושים/עלויות/הוצאות................................. 36
4.1.3 הנחות לדו"ח רווח והפסד.................................................... 36
36 ..............................................................DCF 4.1.4 הנחות לדו"ח
4.2 עיקרי ממצאי התוכנית הפיננסית..................................................... 37
4.3 תמצית תחזיות פיננסיות................................................................. 37
4.3.1 דו"ח רווח והפסד צפוי........................................................ 37
4.3.2 דו"ח תזרים מזומנים (מקורות ושימושים)........................... 38
4.4 הצגת פרמטרים פיננסיים שונים..................................................... 38
4.5 בדיקות רגישות............................................................................. 39
4.5.1 קצב גיוס פרסומי הקופונים וההשפעה על הרווח הנקי.......... 39
מול צמיחה פרמננטית וההשפעה על הערך הנוכחי הנקי 40 WACC 4.5.2 שיעור
4.6 ההצעה למשקיעים........................................................................ 40
ביבליוגרפיה............................................................................................ 41
נספחים................................................................................................... 44
העידן הטכנולוגי ומהפכותיו יצרו את "הצרכן החדש": פעיל באינטרנט, סקרן וחקרן המעדיף חוות דעת אנושיות
ואובייקטיביות על פני מסרים פרסומיים. הוא יחפש תמיד ליצור מערכות יחסים וירטואליות בכל תחום אפשרי: עסקי,
רומנטי, אפלטוני ומקצועי. הכוח אצלו והוא מבקש יחס, שיתוף פעולה ומערכת יחסים אישית עם המותג.
ענף בתי המלון בישראל הינו בעל מגוון רב של פלחי לקוחות. החל מצעירים בני 18 אשר מתעניינים בחופשה לפני הגיוס
וכלה באנשי עסקים אשר מתעניינים בשהייה בבית מלון לצורכי עבודה. בתהליך רכישת העסקה לבית המלון הלקוח
מגיע למספר צמתים ברחבי הרשת בהם קיימים צרכים מובהקים:
תעשיית ההזמנות הדיגיטלית מפותחת מאוד אך עם זאת מאוד מפוצלת ברמת השירותים אותם היא – One Stop Shop •
מציעה. השחקנים הקיימים בענף מציעים כל אחד שירות ספציפי בנישה מסוימת ללקוח. קיים הצורך לרכז את כל
השירותים יחד לפלטפורמה אחת אשר בה יוכל הגולש להתנהל בידידותיות ולחסוך את זמנו בבירורים נוספים.
• חוסר התאמה אישית – ענף בתי המלון משתמש בעיקר באמצעי פרסום אשר פונים לקהל הרחב (כגון: טלוויזיה, רדיו
ועיתונות), מציעים "פתרון אחד לכולם" ומציירים את בתי המלון בנופך מוגזם ורחוק מהמציאות. הצרכן היום מעוניין
בשהות בבית מלון כזה שיותאם באופן אישי לצרכיו ומאפייניו. הוא רוצה להשפיע ולהיות מושפע ולכן יסמוך בראשונה
על חווית משתמשים אחרים.
• יצירת מערכת יחסים טרם החופשה - היום, כחלק מטרנד הרשתות החברתיות הפופולארי ישנו היצר להכיר מבעוד מועד
את האוכלוסייה שתשהה בבית המלון.
• מכנה משותף עם סגנון אורחיי המלון - הגולשים לרוב יחפשו מלון כזה אשר שאר אורחיו יהיו כחלק מקבוצת
המאפיינים אליה הם משתייכים.
בתי המלון עצמם מחפשים לייצר שיווק מפה לאוזן ולעודד אינטראקציה סביב העסק שלהם. כמו כן, הקדמה
הטכנולוגית מאפשרת להם להציע פתרונות מותאמים לקוח ובכך למקסם מכירות ולייצר לקוחות נאמנים חוזרים. הם
מבינים זאת ומתחילים להעביר את תקציבי הפרסום שלהם אל עבר הדיגיטל.
ומזוויתו של לקוח הקצה, הוא עלול להרגיש "אבוד" בים של הצעות, לנדוד מסוכני נסיעות לאתרי אונליין המציעים
שהות בבית מלון. וכיום, הוא נאלץ לבד לעשות את האינטראקציה בין חיפוש מחיר טוב לבין מציאת חוות דעת על אותו
בית המלון ו/או לייצר קשרים חברתיים עם אורחים נוספים באותו בית המלון.
1.2 . הפתרון המוצע
היא רשת חברתית מתקדמת אשר מציעה כפתרון חווית היכרות מקדימה ומאפשרת יצירת מערכות יחסים HotelZone
המבוססות על מכנה משותף – חיפוש בית מלון/ הכרת אוכלוסיית השוהים במלון בזמן השהייה הרצוי/ שיתוף חוות דעת
על המלון, קבלת הצעות בילוי לקבוצה החברתית שנוצרה באתר בבתי העסק בסביבת המלון עם קופונים לאותם בתי
עסק מבוססי מיקום. הרשת החברתית שואפת ללוות את הלקוח לאורך כל תהליך הרכישה (לפירוט התהליך ראה נספח
1). החל מחיפוש אחר חלופות, הערכת החלופות, בחירת החלופה והערכת החלופה לאחר הקניה. מהות המיזם מתבססת
9
על הקמת רשת חברתית המתמחה בענף בתי המלון ומאפשרת ממשק משתמש אינטראקטיבי, נוח לשימוש וידידותי אשר
Big תבסס את הפלטפורמה שלה על טכנולוגיית HotelZone . יעודד הוויה חברתית אינטרנטית הסובבת סביב בית המלון
על מנת לבצע כריית מידע וזיקוק מידע רלוונטי על המשתמשים וביניהם. Data
1.2.1 מרכיבי השירות של הרשת החברתית:
המשתמש יוכל לחפש את בית המלון אותו הוא מעוניין לחקור. החיפוש HotelZone - • ראשית כבר בעמוד הכניסה ל
יוכל להתבצע בכמה אופנים:
- בחירה על פי שם מלון ספציפי ועל ידי כך להיכנס לעמוד ייעודי של בית המלון
- אפשרות לסנן לפי גיל, סטאטוס משפחתי, אופי הנסיעה, רמת השכלה, תקציב לחופשה ולקבל רשימה מותאמת
לצרכיי הלקוח של בתי מלון רלוונטיים.
• כל בית מלון יוצג בצורה של דף ייעודי בפני עצמו אשר יכיל תקציר המתאר בקווים כלליים את אופי המלון ובנוסף,
:Gamification בכל דף תהיינה האפשרויות הבאות בצורה של טאבים עם אופי קל של
מציאת "חברים" לנופש - באמצעות בחירת תאריך רצוי תוצג רשימה של פרופילים של פייסבוק החברים – Know Me
ואשר רשמו עצמם ככאלו המיועדים להתארח בבית המלון הספציפי בזמן אותו הגדיר HotelZone ברשת החברתית
הגולש. בכך יוכל מבעוד מועד ליצור קשר עימם ולפתח אינטראקציה הדדית לפני ובעת השהות בבית המלון באמצעות
חדרי צ'אט.
Affiliate ) שיתוף חוות דעת מחוויות אישיות בבית המלון – במסגרת תוכנית שיתוף פעולה –Share with us
המשתמש בלחיצה על טאב זה .(Expedia חברת בת של ) "Trip Adviser" עם ענקית בתחום ומומחית ידועה (Program
על Trip Adviser - של חוות הדעת והביקורות הקיימות ב DATA - ממשק תכנות יישומים) לכל ה ) API ייחשף באמצעות
המלון במגוון פרמטרים: מדדי שירות, נגישות, ניקיון ואוכל. כל אלו ישלפו מהאתר ויעלו בעמוד פנימי של הרשת
החברתית.
הנותנת (Trip Advisor אחותה של ) "Trivago" הפניה של המשתמש אל האגריגטורית –Learn & Book the offer
שירות של השוואות הצעות המכר שונות ופורסת בפני הלקוח מגוון רחב מאוד של אפשרויות הן במחירים והן
בתאריכים וכיוצא בזה. מטרת המיזם היא לעודד את הצרכן לרכוש שהות לבית המלון עליו בירר ברשת החברתית
כחלק ממודל הרווח שלה המבוסס בין היתר על עמלת הפניות. בסיום תהליך רכישת שהות בבית המלון, המטרה היא
להחזיר את הלקוח את הרשת החברתית וליצור קשרים חברתיים סביב אותה השהות.
אשר יזהה את BIG DATA הצעות לבילויים חברתיים בשהייה – באמצעות אלגוריתם המבוסס על – Suggestions
החברויות שנרקמו בהתאם לאופיים (עסקי, רומנטי, חברי ועוד) יוצעו לאותם קבוצות הצעות לבילויים ופעילויות במלון
ובסביבתו בכל יום במשך השהות. אותן פעילויות יותאמו לאופי הקבוצה החברתית שנרקמה ויתממשקו עם קופונים
שונים לאותם בתי עסק.
הזמנת שירותים מראש למתקני המלון – באמצעות התממשקות למול מערכות קשרי הלקוחות של – VIP Yourself
בתי המלון, הרשת החברתית תאפשר לגולש לאחר שביצע את ההזמנה שלו עם הספקיות השונות לחזור לעמוד בית
המלון ולהזמין מראש שירותים אשר ניתנים פנימית במלון כגון: הזמנת שולחן במיקום ספציפי בחדר אוכל בשעה
מסוימת, הזמנת מסאז' ביום ושעה מוגדרים, השכמה יומיומית, שיעורי טניס משוריינים מבעוד מועד וכו'.
 
העבודה בתצורת PDF
 

העבודה האקדמית בקובץ וורד פתוח, ניתן לעריכה והכנסת פרטיך. גופן דיויד 12, רווח 1.5. שתי שניות לאחר הרכישה, קובץ העבודה האקדמית ייפתח לך באתר מיידית אוטומטית + יישלח קובץ גיבוי וקבלה למייל שהזנת

‏290.00 ₪ לקוחות חוזרים, הקישו קוד קופון:

מחיקה ובלעדיות/מצגת


שדה אימייל הינו חובה